Holland America Line:Soddisfazione degli ospiti per Internet più forte grazie al completamento dell'installazione di Starlink su tutta la flotta

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GaVi63
00martedì 19 dicembre 2023 22:50
Comunicato Stampa


- Gli ospiti elogiano la connettività Internet avanzata ad alta velocità sull'intera flotta Holland America Line in ogni angolo del mondo



Quest'anno Holland America Line ha registrato un notevole aumento della soddisfazione degli ospiti riguardo al servizio Internet poiché la compagnia di crociere ha completato l'installazione della connessione Internet ad alta velocità Starlink di SpaceX su ciascuna delle 11 navi della sua flotta. L'ultima nave, Nieuw Amsterdam, è stata equipaggiata con la tecnologia a metà dicembre durante il bacino di carenaggio. Starlink è leader nella tecnologia satellitare Low Earth Orbit (LEO) che fornisce Internet ad alta velocità in tutto il mondo.

Holland America Line ha installato per la prima volta Starlink Internet a Koningsdam nell'aprile 2023 . La connettività è migliorata in modo significativo in tutta la flotta con ciascuna installazione Starlink, il che è particolarmente evidente nelle aree di servizio storicamente discontinue dove il tempo, la topografia o le interferenze portuali possono influire sulla larghezza di banda e sulla qualità.

"L'impegno di Holland America Line nello sfruttare tecnologie all'avanguardia sottolinea il nostro impegno nel fornire un'esperienza eccezionale ai nostri ospiti e ai membri del team", ha affermato Gus Antorcha , presidente di Holland America Line. "La riuscita integrazione di Starlink rappresenta una mossa strategica per abbracciare l'innovazione ed elevare la connettività e la comodità durante la crociera."

Gli ospiti e i membri del team della flotta di Holland America Line stanno notando il miglioramento della connettività. Da quando ha installato l'avanzata connessione Internet ad alta velocità, Holland America Line ha registrato un aumento dei punteggi di soddisfazione insieme a una larghezza di banda più potente nelle regioni chiave.

"Abbiamo sentito dagli ospiti che la nuova connessione Internet ad alta velocità Starlink è migliore di quanto si aspettassero durante la crociera", ha affermato Kathleen Erickson , vicepresidente della tecnologia per Holland America Line. "Per gli ospiti che lavorano in remoto dalle nostre navi, si è trattato di un punto di svolta. E per i membri del team che si affidano a Internet per rimanere in contatto con la famiglia a casa, questo è un miglioramento importante."

L'aggiornamento a Starlink Internet garantisce una connessione più affidabile in tutte le condizioni atmosferiche e in qualsiasi luogo. La connessione Internet ad alta velocità è particolarmente cruciale per le comunicazioni professionali, poiché consente il lavoro a distanza per gli ospiti a bordo in regioni come l’Alaska , dove la tecnologia tradizionale può subire interferenze dovute al tempo e alle montagne. Le navi hanno inoltre riscontrato miglioramenti nella connettività in altre aree impegnative, tra cui le traversate oceaniche e le navigazioni in Amazzonia, Antartide e Cile .

Per ulteriori informazioni su Holland America Line, consultare un consulente di viaggio, chiamare il numero 1-877-SAIL HAL (877-724-5425) o visitare hollandamerica.com

Fonte:
www.carnivalcorp.com/news-releases/news-release-details/guest-satisfaction-internet-stronger-holland-amer...
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